Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Deshalb verarbeiten wir Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Websites und Services.

PERSÖNLICHE DATEN
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern wir verschiedene Informationen. Einige Daten, wie zum Beispiel Name und Adresse, erhalten wir während dem Online-Bestellvorgang für die zur Verfügung gestellten Produkte und Dienstleistungen von Ihnen persönlich.

COOKIES
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KONTAKT MIT UNS
Wenn Sie uns über das Formular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren, um eine Anfrage zu stellen, werden die von Ihnen bereitgestellten Daten von uns mit einer Drittanbieter-Software namens Intercom (https://www.intercom.com/de/legal/privacy) verarbeitet und gespeichert. Dieses System ermöglicht uns die Erfassung, Verarbeitung und Verfolgung des laufenden Status Ihrer Anfrage und aller Folgefragen, Handlungen und Rückmeldungen. Die Daten werden in dieser Drittanbieter-Software gespeichert, aber nur für den Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Wir werden diese Kontakt- und Supportdaten nicht für andere Zwecke als die Erbringung unserer Dienstleistung verwenden. Intercom hat mit uns eine Vereinbarung zur korrekten Datenverarbeitung gemäss unseren Datenschutzbestimmungen unterzeichnet.

VERWENDUNG, SPEICHERUNG VON DATEN
Zum Zweck des einfacheren Bestellvorganges speichern wir Cookies sowie IP-Daten des Kunden. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten des Käufers bei uns gespeichert: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Strasse, Postleitzahl, Ort. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschliessen.

WEITERGABE VON DATEN
Ihre Personendaten werden weder weitergegeben noch verkauft oder sonst an Dritte übermittelt.

Für Fragen zur Beschaffung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Auskunfts- und Berichtigungswünsche wenden Sie sich bitte an info@kreativburg.ch.

ÄNDERUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Website jederzeit zu ändern. Wenn wir die Datenschutzbestimmungen ändern, werden wir unsere Verfahren aktualisieren und eine aktualisierte Version dieser Datenschutzerklärung zu Ihrer Einsichtnahme hier veröffentlichen.


Büron, August 2023